Para Cambios y Cancelaciones favor de contactar al call center en los siguientes números gratuitos:

México:                    01 800 272 2304

EUA y Canadá:          1 800 851 8713

Internacional:            00 52 998 287 36 17

Clave de Referencia:       hahs

Horarios: Lu-Vi 7:00 a 22:00 horas / Sa-Do 8:00 a 21:00 horas

Cancelaciones y No Shows: 

- Dic 22 2009 - Ene 01 2010 Cancelaciones con 7 días y No Shows, aplicará 100% de su reservación.

- Ene 02 2010 - Ene 31 2010 Cancelaciones con 3 días y No Shows, aplicará 2 noches de penalización.

- Feb 01 2010 - Mar 30 2010 Cancelaciones con 2 días y No Shows, aplicará 1 noche de penalización.

- Mar 31 2010 - Abr 10 2010 Cancelaciones con 7 días y No Shows, aplicará 100% de su reservación.

- Abr 11 2010 - Jul 04 2010 Cancelaciones con 2 días y No Shows, aplicará 1 noche de penalización.

- Jul 05 2010 - Ago 14 2010 Cancelaciones con 3 días y No Shows, aplicará 2 noches de penalización.

- Ago 15 2010 - Dic 19 2010 Cancelaciones con 2 días y No Shows, aplicará 1 noche de penalización